OpenAI lance Operator, un nouvel agent d’intelligence artificielle : de quoi s’agit-il réellement ?

OpenAI a récemment annoncé le lancement d’un nouvel outil d’intelligence artificielle dénommé Operator, conçu pour automatiser diverses tâches en ligne en interagissant avec des éléments tels que des boutons, des menus et des champs de texte.

Cet agent d’intelligence artificielle est capable de gérer un navigateur web de manière autonome et d’effectuer des actions sans nécessiter d’intervention humaine. Pour le moment, Operator sera accessible uniquement aux abonnés de ChatGPT Pro, la formule la plus onéreuse, résidant aux États-Unis. Cependant, l’entreprise a précisé qu’elle envisageait d’élargir l’accès à d’autres utilisateurs dans un avenir proche.

Operator sera déployé dans d’autres pays dans les semaines à venir, mais l’Europe devra patienter plus longtemps en raison de réglementations strictes concernant la protection de la vie privée et le marché numérique. Cet outil est alimenté par un modèle appelé Computer-Using Agent (CUA), qui associe les capacités de traitement visuel du GPT-4o à des fonctions de raisonnement avancées, permettant ainsi une interaction directe avec les interfaces web.

Comment fonctionne Operator et ce qu’il vous permet de faire

Operator est en mesure d’automatiser une variété de tâches en ligne, telles que la réservation de voyages et d’hôtels, la recherche de restaurants ou les achats sur internet. Lorsqu’il est activé, il ouvre une fenêtre dédiée avec un navigateur spécifique développé par OpenAI, offrant une interface permettant à l’utilisateur de sélectionner parmi différentes catégories d’opérations, telles que les achats, les livraisons, les réservations, entre autres.

Bien que cet agent d’intelligence artificielle soit automatisé, il ne prend pas le contrôle total du navigateur web, laissant aux utilisateurs la possibilité d’intervenir à tout moment et d’effectuer l’opération eux-mêmes. Grâce à sa capacité à interagir directement avec les interfaces des sites web, l’AUC peut naviguer de manière autonome dans les menus et cliquer sur les éléments nécessaires.

OpenAI a établi des partenariats avec des entreprises majeures telles qu’eBay, DoorDash, Uber et StubHub afin de garantir que l’outil Operator respecte leurs conditions d’utilisation. Cependant, l’entreprise admet que ce modèle d’intelligence artificielle présente des limites. Dans certaines circonstances, notamment lors de la gestion de calendriers complexes ou lorsqu’il est confronté à des sites web aux interfaces sophistiquées, son efficacité peut être compromise.

C’est pourquoi il est essentiel que les utilisateurs supervisent le processus. Comme mentionné précédemment, ils peuvent intervenir à tout moment, et leur approbation est nécessaire avant toute action irréversible, comme la validation d’un achat en ligne. De plus, l’utilisateur doit intervenir manuellement lors de la saisie d’informations de paiement ou de données sensibles, ce qui assure la protection de la vie privée et prévient les erreurs non désirées de l’outil.

Étant donné qu’il s’agit d’une version bêta, il est évident que l’utilisation d’Operator présente encore des restrictions : OpenAI a en effet imposé des limites et des contraintes quotidiennes en fonction de la complexité des tâches demandées. Actuellement, il n’est pas possible d’effectuer certaines actions, telles que l’envoi d’e-mails (bien que le modèle ait la capacité technique de le faire) ou la modification d’événements dans le calendrier.

Operator est accessible sur le site d’OpenAI à cette adresse, mais comme indiqué précédemment, il est pour l’instant uniquement disponible aux États-Unis et réservé aux abonnés du plan le plus onéreux de ChatGPT.