Les anneaux de l’appareil photo du Galaxy S25 Ultra, censés apporter une touche esthétique distinctive et audacieuse, se détacheraient et présenteraient des problèmes d’adhérence. Ce problème est particulièrement préoccupant compte tenu du statut haut de gamme de l’appareil et de son prix.
Le nouveau design du S25 Ultra de Samsung présente un aspect plus raffiné, avec des coins arrondis et des bords bien définis. Le module de l’appareil photo, en particulier, comporte des anneaux noirs destinés à améliorer l’apparence de l’appareil.
Cependant, selon un rapport d’utilisateur de X (anciennement Twitter), l’un de ces anneaux s’est détaché lors d’une utilisation quotidienne de routine, en l’absence de chutes ou d’impacts accidentels. De tels incidents soulèvent des questions sur les mesures de contrôle de la qualité appliquées à cette ligne de produits.
Samsung India a réagi rapidement, en orientant l’utilisateur concerné vers un centre de service agréé. Cependant, la résolution de l’incident a été retardée en raison du manque de pièces de rechange, ce qui a nécessité une nouvelle visite.
Le problème principal semble être la qualité insuffisante de l’adhésif, et les preuves disponibles suggèrent qu’il ne s’agit pas d’un incident isolé dans la série S25. Bien que la fonctionnalité technique du smartphone ne soit pas affectée, ce défaut est naturellement frustrant pour les consommateurs, en particulier ceux qui ont investi dans un appareil haut de gamme.
Pour l’avenir, il faut espérer que de tels défauts mineurs ne se reproduiront pas avec le Galaxy S26 Ultra, bien qu’il soit toujours possible que de nouveaux problèmes surviennent. Avant les débuts de la série S26, l’attention se portera probablement sur le lancement de la prochaine génération de smartphones pliables de Samsung, prévu pour le début du mois prochain.
Dans un secteur où les concurrents introduisent des appareils dotés de batteries plus importantes (jusqu’à 7000 mAh) et d’un système de charge ultra-rapide, le fait que Samsung continue de s’appuyer sur une batterie de 5000 mAh et un système de charge de 45 W semble quelque peu conservateur.
