La semaine passée, Microsoft a publié une mise à jour de Windows 10 qui a causé de nombreux problèmes, tant pour les entreprises que pour les utilisateurs particuliers.
En détail, plusieurs ordinateurs d’entreprise ont subi des pannes majeures associées à BitLocker, alors qu’un grand nombre de particuliers ont signalé des problèmes fréquents d’écrans noirs ou bleus, souvent appelés « crashs système ». En réponse à cette observation, Microsoft a rapidement mis en place un correctif pour remédier à tous ces problèmes.
Dans un premier temps, l’entreprise a émis des conseils provisoires pour gérer les difficultés rencontrées. Cependant, un patch officiel est maintenant disponible, et il résout tous les bugs rencontrés depuis la dernière mise à jour de Windows 10.
Soulignons que cette correction se manifeste sous la forme d’un « patch d’urgence » (en l’occurrence, la version KB5061768), qui n’a pas encore été diffusé mondialement par le biais de Windows Update. Les utilisateurs désireux de rétablir la stabilité de leur système doivent donc effectuer un téléchargement manuel à partir d’un lien donné par Microsoft.
Il est important de choisir attentivement le fichier à installer, car la version du correctif dépend de la version de votre Windows. Pour connaître la version de Windows 10 installée sur un PC, il suffit d’effectuer les étapes suivantes :
- Appuyer simultanément sur les touches Win + R.
- Saisir « winver » (sans guillemets).
- Appuyer sur Entrée pour afficher les informations de votre système.
Après avoir identifié la version de votre Windows, vous pouvez maintenant télécharger le correctif approprié. En cas de problème durant l’installation (comme le choix d’un patch inapproprié), aucune conséquence grave ne doit être redoutée : le système rejettera simplement l’installation, incitant l’utilisateur à essayer une autre version.
En ce qui concerne le contenu de cette mise à jour, elle élimine principalement la boucle provoquant l’apparition récurrente de l’écran de récupération BitLocker, tout en corrigeant plusieurs bugs mineurs signalés par les utilisateurs. Il est donc vivement conseillé d’effectuer cette installation, surtout dans un cadre professionnel.
Il est courant que certaines mises à jour provoquent de nouveaux problèmes ; ainsi, il est souvent judicieux d’attendre quelques jours avant d’installer rapidement un nouveau firmware. Cet exemple démontre toutefois la promptitude avec laquelle Microsoft a su réagir et remédier à la situation.
En résumé, il est recommandé aux utilisateurs de retarder l’installation des nouvelles mises à jour système afin de prévenir d’éventuels problèmes dus à la sortie de correctifs hâtifs.
